Слежение за грузом и оперативное устранение задержек

Для Клиентов, заключивших Договор на экспедирование
В случае задержки вагонов в пути следования ООО "Фирма "Рейл Сервис" выясняет причины простоя и содействует отправке вагонов по назначению.
Для Клиентов, заключивших Договор об оказании дополнительных транспортно-экспедиторских услуг.
Выполняет слежение за продвижением грузов по железным дорогам России и СНГ c предоставлением информации о местонахождении вагонов и контейнеров по инвентарному номеру в рабочие дни по периодам согласованным Заказчиком. 

В случае задержки вагонов в пути следования выясняет причины простоя и содействует отправке вагонов по назначению.

В случае неприбытия груза на станцию назначения в течение нормативного срока доставки, но не позднее шести месяцев, осуществляет розыск вагона/контейнера по инвентарному номеру по России и СНГ.

При необходимости установления каких-либо прошлых событий при выполнении перевозок предоставляет архивную справку по истории операций с вагоном на РЖД по его номеру в указанный период не позднее года.

Предоставляет информацию о перегрузе европейского вагона в вагоны широкой колеи по пограничным переходам.
Онлайн расчет ставок
В случае Вашей заинтересованности Вы можете обратиться:

    Департамент по работе с клиентами

  • +7(495)937-59-27 доб. 740
  • Skype